تتيح التجارة الإلكترونيّة تطوير العلاقات التجاريّة بين الشركة وزبائنها، وذلك بفضل التواصل المباشر بين الطرفين.
يتم التفاعل بين الطرفين المتعاملين بالتجارة الإلكترونية بواسطة شبكة الاتصالات، وما يميز هذا الأسلوب هو وجود درجة عالية من التفاعلية من غير أن يكون الطرفان في نفس الوقت متواجدين على الشبكة.
تتمثل في التبادل التجاري القائم بين الشركات من جهة والمستهلكين الأفراد من جهة أخرى، مثل شركة ديل تبيع المنتجات التي تصنعها مباشرة إلى المستهلك دون وجود وسيط، مثل عملية التبادل التجاري بين شركة ديل والزبون بشكل مباشر.
يعد الاحتيال على بطاقات الائتمان وسرقة الهوية من المشكلات الشائعة التي تواجهها شركات التجارة الإلكترونية كل يوم تقريبًا. في بعض الأحيان ، تعني عملية الشراء الاحتيالية أنك تفقد منتجك وتفقد مدفوعاتك مقابل منتجك.
غياب الرقابة والمتابعة الرسمية للحسابات البنكية الإلكترونية، مما يزيد من فرص الخوف والقلق من قبل المستخدم.
أهمية التجارة الإلكترونية للشركات: هي الوسيلة الترويجية المثالية التي تساعد على زيادة حجم المبيعات، وتحقيق الأهداف التسويقية المختلفة، تتيح القدرة على تحسين خدمة العملاء، كما أنها تتميز بانخفاض التكلفة مما يجعلها خيار مثالي للشركات الناشئة.
يجب على كل شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونيّة أن الامارات تكتشف كيف تمنح زبائنها فرصة التمتع بذات التجربة التي يحصلون عليها عند زيارة المتاجر التقليديّة.
خيارات واسعة من المنتجات: تساعد التجارة الإلكترونية على توفير مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التي لا يمكن شرائها من المتاجر التقليدية.
عدم توفر تنسيق مشترك بين كافة الدول من أجل التنسيق وصدور قانون محدد لكل دولة مع الأخذ بعين الاعتبار قوانين الدول الأخرى، وهذا بدوره يعيق التطبيق الشامل نور الإمارات للتجارة الإلكترونية.
فئة من تطبيقات الإنترنت التي تساعد في تواصل الأصدقاء أو شركاء الأعمال أو الأفراد الذين تجمعهم اهتمامات معينة عن طريق تقديم خدمات مجانية مثل عرض الصور، البريد الإلكتروني والمدونات.
قد يكون هذا أمرًا جيدًا ، ولكن بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية لأول مرة ، فإنها تميل إلى أن تكون أكثر سلبية. إذا كان لدى منافسيك بالفعل متجرًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل جدًا أن هيكل التسعير الخاص بك قد تم تحسينه بالفعل للإنترنت.
ماهي التجارة الالكترونية – تعريف التجارة على الانترنت
نوع المنتج أو الخدمة: تختلف هوامش الربح بين المنتجات المختلفة، حيث يمكن أن تكون هوامش الربح
تنفيذ المعاملات التجاريّة، وتبادل المعلومات إلكترونيًا من خلال الإنترنت.